О нас
Більшість видів лінз, окулярів та аксесуарів, представлених на сайті, знаходяться на нашому складі (за винятком деяких позицій, які потребують попереднього замовлення, й їх доставка відбувається протягом 3–30 дней). Після того як ви зробили замовлення, з Вами зв'язується наш співробітник й уточнює деталі замовлення та доставки (зазвичай маємо можливість відправити товар у той самий чи наступний день).
Зробити замовлення можна будь-яким зручним для Вас способом:
- в режимі Оn-line на сайті;
- за телефоном 068-181-19-11.
Відправка замовлення
Ваші замовлення можуть бути відправлені Новою Поштою, Укрпоштою, Meest Express за ціною послуг операторів зв'язку. За попередньою домовленістю можливий самовизіз з нашого офісу (район м. Політехнічний інститут, Національний авіаційний університет (НАУ).
Обмін та повернення
Усі товари, представлені на сайті, мають сертифікати якості та дозволи для продажу в Україні. Ми працюємо напряму з постачальниками товару та гарантуємо належну якість продукції.
Контактні лінзи та засоби по догляду за лінзами відносяться до медичних товарів, тому обміну та поверненню не підлягають (Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.94 року про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» та Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005 року (пункт 16)).
При отриманні товару, будь ласка, уважно перевіряйте Ваше замовлення. Ви можете відмовитися від замовлення чи його частини безпосередньо в момент отримання замовлення, якщо товар не відповідає замовленому. Товар может бути повернено тільки у своєму непошкодженому оригінальному пакуванні.
При виявленні виробничого браку ми можемо забрати лінзи на експертизу, і якщо брак підтвердиться, то зробити обмін товару чи повернення коштів. Лінза має бути повернута в контейнері з розчином і з блістером від виробника, в якому вона продавалась.
Претензії на можливий брак лінзи приймаются від покупців, у яких є рецепт на ці лінзи й лінзи носятся не вперше. Це ж стосується і кольорових лінз.
Оплата замовлення
Замовлення можна сплатити шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок, наложеним платежем чи готівкою при отриманні в офісі по виписаному рахунку-фактурі.
Особисті дані клієнта й інформація про його замовлення будуть використовуватися тільки для обробки замовлення в інтернет-магазині, та не підлягають розголосу третім особам чи організаціям.
